舉辦時(shí)間: | 2024-08-21至2024-08-21 | 聯(lián)系方式: | Jodie ZHU 17805153198 jodie.zhu@shine-consultant.com |
舉辦地點(diǎn): | 具體地址報(bào)名成功后郵件通知 | ||
主辦單位: | 蘇州市連鎖經(jīng)營商會(huì)、士研咨詢-零售和消費(fèi)品(聯(lián)合主辦) | ||
協(xié)辦單位: | 蘇州市商務(wù)局(指導(dǎo)單位) |
會(huì)議概況:
零售業(yè)正處于一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代,消費(fèi)者期望不斷演變,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的下行壓力日益增大。隨著生活節(jié)奏的加速和技術(shù)的飛速發(fā)展,人們對于快速便捷體驗(yàn)和即時(shí)滿足的需求日益增長,對"單位時(shí)間"內(nèi)的消費(fèi)價(jià)值和體驗(yàn)的關(guān)注也日益加深,傳統(tǒng)的"延遲滿足"觀念已經(jīng)逐漸淡出人們的視野。在這種背景下,消費(fèi)者對效率的重視和對時(shí)間價(jià)值的重新認(rèn)識,成為了推動(dòng)他們需求變化的主要?jiǎng)恿Α?/p>
為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的購物體驗(yàn),幫助他們更迅速、更準(zhǔn)確地做出"選擇",是零售企業(yè)需要持續(xù)探索和思考的關(guān)鍵問題。在當(dāng)前流量稀缺且成本高昂的市場環(huán)境下,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長,尋找到與消費(fèi)者接觸的"觸點(diǎn)"?如何建立起長期的信賴關(guān)系,提升品牌的溢價(jià)能力?品效合一一直是企業(yè)經(jīng)營中的一個(gè)難題,但隨著數(shù)字化和智能化技術(shù)的融入,這一難題是否有可能得到突破或帶來變革?
在此背景下,本次峰會(huì)采取論壇演講+展覽展示等形式,配套舉辦年度客戶體驗(yàn)頒獎(jiǎng)盛典。以“智能升級,高質(zhì)體驗(yàn)”為主題,圍繞零售客戶體驗(yàn)旅程的前中后階段,主要探討數(shù)據(jù)洞察 、無縫全域體驗(yàn)、場景創(chuàng)新、私域運(yùn)營等消費(fèi)者體驗(yàn)數(shù)字化方向,包含自有品牌、DTC 模式、數(shù)據(jù)隱私安全、智能決策、即時(shí)零售、智慧門店運(yùn)營管理、品牌泛私域定位等話題,以零售頭部/新銳品牌客戶體驗(yàn)成功實(shí)踐案例、客戶體驗(yàn)技術(shù)轉(zhuǎn)化成實(shí)際產(chǎn)品和服務(wù)解決方案等為載體,共享行業(yè)見解、交流創(chuàng)新實(shí)干、共促協(xié)同發(fā)展。
已確認(rèn)嘉賓:
李志剛,CIO,與狼共舞
盧文昊,數(shù)字業(yè)務(wù)增長及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型決策顧問,LVMH 集團(tuán)
張輝,用戶生態(tài)中心總經(jīng)理,孩子王
陳亞軍,蘇南公共事務(wù)總經(jīng)理,盒馬
尚直虎,數(shù)字科技中心總經(jīng)理,伊利
胡穎,CDTO,通用磨坊
姚楊,VP,百果科技輪值CEO 百果園
張寧,聯(lián)合創(chuàng)始人,好特賣
劉曉紅 CMO 逮蝦記
吳雯卿 用戶生態(tài)中心總經(jīng)理 好孩子
董俊 副總裁 伊芙麗
鄭俊杰 總經(jīng)理&品牌創(chuàng)始人 奧蘭中國
陸敏 總經(jīng)理 脫普集團(tuán)
包林杰 電商總監(jiān) 曼卡龍珠寶
李景胤 數(shù)字化負(fù)責(zé)人 金鷹國際集團(tuán)/金鷹商貿(mào)集團(tuán)(3308.HK)
段驚龍 CIO 妙可藍(lán)多
金燕寧 公共政策及消費(fèi)者研究業(yè)務(wù)高級分析師 經(jīng)濟(jì)學(xué)人集團(tuán)
智帆獎(jiǎng)品牌之夜頒獎(jiǎng)盛典
2024「智帆獎(jiǎng)」是士研零售發(fā)起,40+行業(yè)專家評審團(tuán),通過三輪專家評審,致力于評選零售行業(yè)的榜樣力量,表彰為行業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的優(yōu)秀企業(yè)及個(gè)人。本次評選共設(shè)置三大類別,即【人物類】、【品牌類】、【服務(wù)商類】,評選對所有符合條件的零售企業(yè)、項(xiàng)目開放,歡迎自薦或推薦符合標(biāo)準(zhǔn)的零售企業(yè)或項(xiàng)目參與獎(jiǎng)項(xiàng)角逐。
一款好的香薰,會(huì)讓整個(gè)房間都充斥著清新、淡雅的清香,能夠驅(qū)散一天的疲憊,為你的居所增添一份靜謐與舒適。蔻蔻豆的這款無火藤條綠葉香薰,正是這樣一款能夠點(diǎn)亮你生活品質(zhì)的精致之選,放置在客廳,臥室或者是書房都很不錯(cuò)。
從有線到無線,耳機(jī)技術(shù)已經(jīng)經(jīng)歷了翻天覆地的變化。如今,藍(lán)牙耳機(jī)已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,手機(jī)、iPad還是其他智能設(shè)備,無線藍(lán)牙耳機(jī)都是大家的甄選。然而,在眾多藍(lán)牙耳機(jī)中,巴赫約翰的這款骨傳導(dǎo)藍(lán)牙耳機(jī)以其獨(dú)有的魅力和良好的性能成功出眾。
金秋十月,盡管季節(jié)的輪盤已悄然轉(zhuǎn)向深秋,但南方的空氣里依舊彌漫著揮之不去的燥熱,讓人對空調(diào)與風(fēng)扇的依賴不減。此時(shí),康佳推出的這款智能空氣循環(huán)扇,無疑是您居家生活的理想伴侶。
生活的浮躁,需要一鍋軟糯香甜的米飯來慰藉。在忙碌與壓力交織的日常里,米飯的香味如治愈的良藥,穿透疲憊的身體,給予心靈質(zhì)樸的安慰與滿足??梢哉f,米飯是家的味道,是簡單生活里的幸福與溫馨。
科技的飛速發(fā)展,智能設(shè)備如雨后春筍般涌現(xiàn),它們不斷優(yōu)化升級,廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,大大地提升了人們的生活品質(zhì)。在教育領(lǐng)域,智能設(shè)備更是成為了孩子們學(xué)習(xí)路上的得力助手,它們以科技的力量,助力孩子們更高效、更輕松地掌握知識。
精致飾品,總是能輕易觸動(dòng)人心,無論是豆蔻年華的少女,還是溫婉賢淑的佳人,亦或是端莊優(yōu)雅的長輩,都無法抗拒那些精致耀眼的金銀玉石所散發(fā)的魅力。
10月深秋,天高云淡,正是登高望遠(yuǎn)、采菊東籬下的愜意時(shí)節(jié)。與其在復(fù)雜的人際往來中內(nèi)耗自己,不如拋開繁瑣,讓身體和靈魂在金黃與火紅的秋色中自由徜徉。
對于男士來說,手提包或者是商務(wù)雙肩包都是很不錯(cuò)的通勤工具。相對女士的小巧,男士的包袋則顯得更為職場,商務(wù)。而賓利的這款休閑商務(wù)雙肩背包,適合商務(wù)通勤,也適合旅游出行。
戶外運(yùn)動(dòng)還是休閑散步,音樂總能為你帶來的愉悅的心情和能量。仂光的這款全新的無線藍(lán)牙不入耳運(yùn)動(dòng)耳機(jī),采用音傳導(dǎo)技術(shù),讓你在享受音樂的同時(shí),依然能清晰地感知外界環(huán)境,確保運(yùn)動(dòng)安全。
無論是哪個(gè)年齡段的女性,對金銀玉器都有著難以抗拒的喜愛。然而,在金銀的璀璨光芒之外,珠寶玉石以其獨(dú)有的韻味和稀缺性,更容易在市場中收到追棒,成為眾多高知家庭不可或缺的配飾及擺件。